FAQ's
Pertanyaan dan jawaban yang sering ditanyakan

Apabila anda memiliki pertanyaan, mungkin anda bisa menemukan jawaban atas pertanyaan anda disini, apabila anda tidak dapat menemukan jawaban atas pertanyaan anda, silahkan menghubungi kami melalui Form Email ataupun menghubungi kami melalui

• Apakah www.porang.info berbadan hukum?
• Iya, Altargy Group membawahi PT. Indah Persada Utama dan PT. Altargy Taubaka Indonesia berbadan hukum dan melaksanakan semua usahanya berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia.
• Apakah bisa membeli ditempat?
• Bisa, untuk melakukan pembelian anda bisa mendatangi salah satu kantor kami dibawah ini, dan diharapkan anda bisa menghubungi kami terlebih dahulu melalui
• Apakah bisa melakukan pembelian secara online melalui website?
• Bisa, untuk melakukan pembelian secara online anda bisa melakukan transaksi melalui website kami:

  Pemesanan

  - Pilih produk yang dikehendaki, dan tentukan jumlah item yang akan dibeli
  - Lakukan pengisian "Form Checkout" dengan data yang sesuai dengan tujuan pengiriman. Pastikan anda mengisi dengan benar, kesalahan pada saat pengisian "Form Checkout" yang berakibat paket kesasar ataupun hilang diluar tanggung jawab kami.

  Pembayaran

  Lakukan transfer sesuai dengan jumlah yang tertera pada halaman akhir, atau anda bisa juga membaca melalui email yang anda terima. Apabila anda tidak melakukan transfer anda dalam 3x24 jam, maka sistem kami akan menghapus transaksi anda tersebut, dan anda harus meakukan transaksi ulang jika anda masih bermaksud membeli produk tersebut.

  Konfirmasi Transfer

  Lakukan Konfirmasi Transfer anda sesuai dengan jumlah dan nomor faktur anda, kami hanya melakukan proses atas order anda hanya setelah kami menerima konfirmasi transfer dan mendeteksi transfer anda ke saah satu rekening kami sesuai konfirmasi.

  Paket diterima

  Pastikan peket anda diterima dengan baik - "KEPUASAN ANDA TUJUAN KAMI"
• Apakah untuk melakukan pembelian harus menjadi member dan berapa biayanya?
• Benar, untuk melakukan transaksi anda diharuskan untuk mendafkarkan diri anda menjadi member dengan biaya 100% FREE alias GRATIS. Keuntungan lain dengan menjadi member, adalah:
  1. Anda berkesempatan mendapatkan DISKON khusus atas POIN yang anda kumpulkan setiap kali anda melakukan transaksi melalui website kami.
  2. Anda akan berkesempatan menerima email PROMOSI yang kami adakan secara berkala.
  3. Anda berhak atas semua layanan GRATIS yang kami sediakan di website kami.
• Apakah menyediakan bibit katak porang?
• Betul, Selain menerima semua hasil panen porang baik berupa bibit katak dan umbinya, kami juga menyediakan bibit katak yang berkualitas jika anda bermaksud untuk menanam porang.
• Apakah menampung hasil panen porang?
• Iya, kami telah memiliki kerjasama dengan beberapa pabrikan baik di dalam maupun di luar negeri, untuk itu kami tidak hanya menjual bibit yang berkualitas, namum kami juga berkomitmen menampung hasil panen anda, bik bibit katak maupun umbi basah.
• Berapa harga katak ataupun umbi porang basah?
• Mengenai harga mengikuti harga pasar, jadi ada baiknya anda untuk menghubungi kami melalui atau datang langsung ke salah satu kantor kami.
• Bagaimana jika barang tidak datang atau tidak sesuai?
• Untuk keterangan lebih detail anda bisa membaca bagian "Syarat & Ketentuan" pada bagian: Tidak menjadi tanggung jawab kami dan Menjadi tanggung jawab kami .